La poste sont-ils pro!!!!
Voilà déjà un moment que je n’avais plus eu le temps de laisser un message. L’activité s’intensifiant j’ai eu beaucoup de choses à traiter.
Le 10 mars j’ai expédié un colis de 11 bouteilles à l’autre bout de la France, 5 jours plus tard le colis me revient (mon client mécontent), je le réexpédie immédiatement (j’ai du repayé le port), et voilà qu’aujourd’hui il me revient sans même s’être présenté chez mon client (lui est complètement blasé). J’appelle la poste pour les engueuler, et ils sont malins car la personne qui s’en occupe ne te laisse même pas en placer une donc pour expliquer mon problème ça n’a pas été facile.
Finalement mon client n’a toujours pas son colis, je vais me faire rembourser mes 2 envois et je vais faire appel à TNT pour faire livrer monclient.
L’explication de la poste est simple, il s’agit d’un tout petit bureau de distribution et du coup ils ont renvoyé le colis sans s’apercevoir qu’il ne se sont jamais présenté.
Un bon coup de privatisation ne leur ferait pas de mal. Je plains le service des réclamations car la femme s’en ai pris plein la gueule.
